Декларация за достъпност

РАЗДЕЛ 1

ЗАДЪЛЖИТЕЛНО СЪДЪРЖАНИЕ

Център за комплексно обслужване на деца с увреждания и хронични заболявания – гр. Добрич се ангажира да осигури достъп до уебсайта си в съответствие с чл. 58в от Закон за електронното управление (доп. ДВ. бр.102 от 31 декември 2019 г.)
и чл. 39 и 39а от Наредба за общите изисквания към информационните системи,
регистрите и електронните административни услуги (изм. и доп. ДВ. бр. 4 от 14 януари 2020 г.).

Настоящата декларация за достъпност се отнася до: уебсайт
Адрес: https://ckoduhz-dobrich.org

Стандарт, който е спазен за осигуряване на достъпно съдържание:
EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)

Статус на съответствие:
Уебсайтът частично съответства на изискванията на посочения стандарт поради несъответствията, посочени по-долу.

Недостъпно съдържание

Описание и посочване на несъответствието:

  • В някои публикации има вградени видеоклипове от YouTube без субтитри/текстова алтернатива.
  • В страницата „Профил на купувача“ има връзки към качени на сайта PDF документи, които са сканирани изображения без текстов слой.

Достъпни алтернативи за достъп до съдържанието:

  • За видеоклипове без субтитри – при поискване се предоставя кратък текстов препис.
  • За сканирани PDF документи – при поискване се предоставя достъпна текстова версия.

Дата на първоначално изготвяне на декларацията: 1.10.2025 г.
Дата на ежегодна актуализация (преразглеждане): 1.10.2025 г.

Метод, използван за изготвяне на декларацията:
Самооценка, извършена от собственика на уебсайта, с помощта на инструменти за автоматично и ръчно тестване на достъпността (WAVE, axe DevTools и др.).

Обратна информация и данни за контакт

(механизмът се използва за уведомяване на отговорните лица за неспазване на изискванията за достъпност (сигнали) и за искане на алтернативи на недостъпно съдържание от гражданите)

Адрес за предоставяне на обратна информация (сигнали):
гр. Добрич, ж.к. „Добротица“

Имейл: dom_d4@abv.bg
Телефон: 058/602 459

Връзка към форма за заявление за обратна връзка:
https://ckoduhz-dobrich.org/%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%82%d0%b0%d0%ba%d1%82%d0%b8/

Данни за контакт с длъжностно лице, отговарящо за достъпността и обработването на сигналите:
Тел.: 058/602 459
Ел. поща: dom_d4@abv.bg

Процедура по прилагане

На основание чл. 58г от Закона за електронното управление:
В случай че Център за комплексно обслужване на деца с увреждания и хронични заболявания – гр. Добрич:

  1. не отговори на сигнала в посочения срок, или
  2. не предприеме мерките за отстраняване на нарушението на достъпността,

гражданинът или организацията, подала сигнала, може да подаде жалба до министъра на електронното управление (МЕУ).

Данни за контакт с Министерството на електронното управление:

Жалбите могат да се подават:

  • на електронен адрес: mail@e-gov.bg (с тема „Жалба относно нарушението на достъпността на интернет страници“);
  • чрез деловодството на МЕУ: ул. „Ген. Йосиф В. Гурко“ №6, София;
  • чрез пощенска услуга на същия адрес: 1000 София, ул. „Ген. Йосиф В. Гурко“ №6.

РАЗДЕЛ 2

Препоръчително съдържание

Център за комплексно обслужване на деца с увреждания и хронични заболявания – гр. Добрич се ангажира да увеличи цифровата достъпност до уебсайта си.

Планирани мерки:

  • Замяна/добавяне на достъпни версии на сканираните PDF документи;
  • Периодични вътрешни проверки и годишно актуализиране на декларацията.